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L'accès au programme de soins ambulatoires

À propos du cours

L'Académie MSF pour les soins de santé est une initiative de formation intersectionnelle qui se concentre sur le renforcement des aptitudes et des compétences des travailleurs de la santé dans les projets de MSF, avec la volonté d'avoir un impact à long terme sur la qualité des soins dans les pays où MSF intervient. Pour ce faire, elle développe et fournit des programmes spécifiques d'apprentissage par le travail aux travailleurs médicaux et paramédicaux dans les structures de santé ciblées.  

L'initiative des soins ambulatoires (OPD) vise à renforcer les compétences et les aptitudes des prestataires de consultations en matière d'évaluation des patients, de raisonnement clinique et de prise de décision clinique, en utilisant un modèle de soins centré sur la personne, dans le but d'améliorer la qualité des consultations ambulatoires dans les projets de MSF. 

Public cible

Ce cours s'adresse aux professionnels de la santé qui fournissent des consultations et qui souhaitent améliorer leurs aptitudes et leurs compétences en matière de raisonnement clinique et de prise de décision, en utilisant un modèle de soins centré sur la personne. 

Approche d'apprentissage 

Ce cours en ligne est organisé selon une approche syndromique : après une introduction sur les éléments clés d'une consultation de qualité, vous travaillerez sur différents scénarios cliniques couramment observés dans les structures ambulatoires de soins primaires. 

Ce cours peut être suivi selon deux modalités différentes : 

  • L'auto-apprentissage : dans ce cas, vous suivrez les 9 modules à votre rythme et recevrez un feedback automatique sur vos quiz et vos devoirs. 
  • L’apprentissage hybride : si vous travaillez actuellement dans l'un des centres de santé sélectionnés vous participerez également à un programme de mentorat clinique en personne et votre mentor clinique vous fournira un feedback. 

Inscription

Pour l’auto-apprentissage, vous pouvez vous inscrire vous-même en cliquant sur le lien du programme disponible.

Si vous travaillez dans l'un des centres de santé sélectionnés pour le programme d'apprentissage hybride, vous serez automatiquement inscrit par le responsable de la formation.

Durée

Pour compléter le cours d’auto-apprentissage, vous devrez consacrer environ 44 heures. 

Pour compléter le programme d'apprentissage hybride, vous devrez consacrer environ 44 heures à l'apprentissage et 10 heures au mentorat clinique. 

Certification

Si vous vous inscrivez selon la modalité de l'auto-apprentissage, vous recevrez un badge pour chaque module complété.

Si vous suivez le programme d’apprentissage hybride, vous obtiendrez un certificat une fois que vous aurez obtenu la note de passage pour toutes les activités de mentorat disponibles dans chaque module.

Public cible

Travailleurs de la santé qui fournissent des consultations en ambulatoire au niveau des soins de santé primaires.


Category: Miscellaneous
L'engagement communautaire

About the Course

Résumé du cours


Cours

Comme indiqué dans les Orientations stratégiques 2020-2023, « les stratégies d'engagement communautaire, l'écoute active et l'implication des patients et des communautés dans la conception, le suivi et la mise en œuvre de nos programmes deviendront la pierre angulaire de notre action. Notre engagement dans les interventions à base communautaire et le soutien aux structures de santé sera adapté à chaque contexte individuel, en donnant la priorité à l'accès et à la qualité des soins. Étant donné que les systèmes de santé sont principalement basés sur les établissements et les hôpitaux, les modèles de soins décentralisés seront déterminants pour apporter notre action aux personnes les plus nécessiteuses et aux endroits les plus difficiles d'accès. Nous définirons et fonderons notre action médicale sur des cadres centrés sur les personnes ».


 Comment faire ? Dans ce cours, vous apprendrez les principes fondamentaux pour mettre cela en pratique.


Objectives

 Dans ce cours, vous apprendrez à: 

  • Comprendre POURQUOI l'engagement communautaire est essentiel pour une intervention sûre, pertinente et culturellement appropriée de MSF
  • Reconnaître comment une stratégie d'engagement communautaire planifiée aura un impact direct sur les OBJECTIFS DU PROJET
  • Reconnaître que l'engagement communautaire est TRANSVERSAL et qu'il permet de comprendre le lien entre le contexte local et la culture, d'une part, et la morbidité et les besoins, d'autre part.
  • Reconnaître avec qui s'engager et la différence entre les parties prenantes et les personnes influentes
  • Reconnaître les 4 niveaux de mise en œuvre de l'engagement communautaire dans un contexte médico-humanitaire
  • Identifier les conseils pratiques sur la mise en œuvre et se familiariser avec les outils disponibles
  • Reconnaître les rôles de tous les domaines de projet dans l'engagement communautaire


(cours de pré-requis)

Avant de commencer, un petit rappel sur l'APC et ses principaux piliers : (Vous pouvez suivre le court cours en ligne d'une heure et demie sur l'APC pour clarifier ces concepts).

  • Comprendre l'impact de la crise sur la population,
  • Protection, soins centrés sur la personne,
  • Diversité, équité et inclusion (DEI),
  • l'Ethique et le comportement
  • l'Engagement communautaire.


Durée du cours 3 hours


Public cible

Ouvert à tout le personnel de MSF.

Si vous êtes nouveau à MSF ou à CE, l'objectif est maintenant de montrer aux communautés que leur opinion, leur mode de vie et leurs capacités sont pris en compte et appréciés pour développer des solutions appropriées dans le cadre du mandat, des principes et de l'expertise de MSF. Cela ne se produira qu'avec beaucoup de volonté de la part du personnel de MSF sur le terrain, nous comptons sur vous et nous sommes là pour construire ensemble.

Méthodologie

Cours en ligne - Auto-apprentissage

Certification

Les participants recevront un certificat et un badge après avoir suivi tous les modules du programme.

Inscription

Auto-inscription, c'est-à-dire que vous pouvez vous inscrire vous-même en cliquant sur le bouton « Inscription ».

List of Contents

Contenu


Module 1. L'ENGAGEMENT COMMUNAUTAIRE : INTRODUCTION ET QUOI, QUI, POURQUOI ET COMMENT. 

Module 2. L'ENGAGEMENT COMMUNAUTAIRE: COMMENT IMPLEMENTER 

Module 3 : ENGAGEMENT COMMUNAUTAIRE : THÈMES LIÉS À LA MISE EN ŒUVRE

Module 4. L'ENGAGEMENT COMMUNAUTAIRE: CONCLUSION AND POINTS CLÉS

Category: OCBA Operations
L'environnement dans l'action humanitaire

À propos du cours

Formation externe

  • Identifié et sélectionné par l'OCBA
  • Pas de certificat
  • Gratuit
  • 1H
  • Français

Ce cours a été développé par le groupe URD (Urgence-Réhabilitation et Développement) et est une introduction aux interactions entre les actions humanitaires et l'environnement.

Considérations formation externe

  • Comme cette formation est externe à MSF, cette dernière ne proposera pas de badges TEMBO pour ces cours.  Dans certains cas, les cours individuels peuvent offrir leur propre certificat ou une autre reconnaissance lorsque vous terminez le cours. TEMBO ne sera PAS responsable de l'inscription aux cours, du fonctionnement, du soutien ou de la certification.
  • N'oubliez pas que le fait de suivre une formation externe en ligne ne vous dispense pas de respecter les règles, protocoles, procédures, politiques ou codes de conduite de l'organisation.
  • Si vous avez des questions sur le cours qui convient le mieux à votre développement d'apprentissage et que vous souhaitez obtenir plus d'informations, veuillez en parler à votre supérieur hiérarchique ou contacter les RH et demander de l'aide. 

Category: OCBA Logistics and Supply Chain
L'état d'esprit du coaching dans le management

À propos du cours

L'état d'esprit du coach pour les managers est un cours d'introduction pour tous les superviseurs, managers et coordinateurs MSF qui souhaitent en savoir plus sur la manière dont certains comportements dans leur style de management peuvent faciliter l'apprentissage et responsabiliser les gens. Ces comportements trouvent leur fondement dans les compétences de mentorat et de coaching. 

Public cible

Ce cours s'adresse aux superviseurs, managers et coordinateurs travaillant pour n'importe quelle section de MSF. Les apprenants sont censés avoir des responsabilités en matière de gestion du personnel. Ce cours est donc destiné à tous ceux qui veulent en savoir plus sur la façon d'insérer des conversations de type coaching dans leur style de gestion.

Durée

Le cours devrait prendre 90 minutes aux participants

Objectifs d'apprentissage

Ce cours vise à

  • sensibiliser à l'existence du mentorat et du coaching au sein de MSF,  
  • fournir aux managers un soutien pour prendre conscience et développer davantage les comportements de coaching, et
  • faire prendre conscience aux managers de l'existence d'un soutien en matière de coaching et de mentoring pour eux et leur personnel.

Liste du contenu

  • Introduction
  • Qu'est-ce que le mentorat et le coaching dans MSF ?
  • Ce qu'est le Coach Mindset Course et ce qu'il n'est pas
  • Pourquoi c'est important pour MSF
  • Défis rencontrés par les managers
  • Introduction à l'auto-évaluation
  • Auto-évaluation
  • Ressources pour suivre les étapes suivantes

Certification

Un badge et un certificat seront remis à l'issue de la formation.

Category: OCB Management and Leadership
L'outil de Rapports de Tembo en 6 capsules faciles

À propos du cours

Ce cours explique comment utiliser l'outil de reporting Tembo, afin que les utilisateurs puissent faire bon usage des indicateurs qui s'y trouvent.

TARGET AUDIENCE

Toute personne qui travaille chez MSF (qui a un utilisateur MSF dans Microsoft Office)

Learning Objectives

L'objectif du cours est : expliquer les indicateurs qui sont dans l'outil, comment ils doivent être interprétés et apprendre aux utilisateurs à filtrer les informations pour obtenir les données segmentées dont ils ont besoin

Category: Miscellaneous
L’essentiel des achats

À propos du cours

L’Essentiel des Achats est une formation d’introduction en ligne, en autonomie, destinée à tous les profils nouvellement recrutés dans le domaine des achats, à partir du niveau 6 de la grille IRFFG et au-delà. L’objectif principal de ce cours est de fournir aux participants une connaissance approfondie des achats, d’intégrer le savoir-faire en matière d’achats dans le contexte de MSF, et de les familiariser avec la structure organisationnelle de la Procurement Unit MSFOCB.  

Public cible

Le cours « L’essentiel des Achats » est obligatoire pour tous les profils nouvellement recrutés dans le domaine des achats (personnel mobile international et personnel recruté localement), à partir du niveau 6 de la grille IRFFG et au-delà : Superviseurs des achats, Responsable des achats, Responsable des achats régional, Responsable des achats Intersection.

Cette formation peut également être bénéfique à d’autres profils de fonctions Supply selon les responsabilités que ces derniers peuvent avoir en matière d’achats dans un contexte spécifique. Ils peuvent être invités à suivre le cours sur recommandation de leur responsable hiérarchique/fonctionnel et/ou par intérêt personnel.  

Validation

Ce cours est validé pour utilisation par le département Supply d’OCB (Procurement Unit).  

Durée

La durée prévue de la formation est de 3 heures et 30 minutes. Il est recommandé aux participants de la suivre après l’onboarding de la chaîne d’approvisionnement, et avant de commencer leur affectation ou, au plus tard, au cours du premier mois dans leur nouvelle fonction.   

Objectifs d’apprentissage

À la fin du cours « L’essentiel des Achats », les participants doivent être capables de :

  • décrire le rôle et les principales responsabilités des différentes fonctions relatives aux achats au sein de MSF OCB.
  • définir et concevoir une stratégie d’achat MSF pour le pays.
  • mettre en œuvre et suivre une stratégie d’achat MSF au niveau pays.

Liste de contenu

Le cours en auto-apprentissage « L’essentiel des achats » est organisé en 3 modules :

    1. Fonctions relatives aux achats au sein de MSF : structure et conception de la Procurement Unit MSFOCB, rôles et responsabilités des différentes fonctions achats.
    2. Définition de la stratégie d’achat : accent mis sur les 3 premières étapes du processus d’achat (analyse des dépenses, analyse des besoins, analyse du marché et stratégie d’achat).
    3. Mise en œuvre de la stratégie d’achat : accent mis sur les 4 dernières étapes du processus d’achat (processus de sélection des fournisseurs, négociation et attribution des marchés, gestion des contrats, gestion de la performance des fournisseurs).

Méthodologie

Tout au long de ce cours, les participants apprendront à l’aide d’une combinaison de supports multimédias et de textes, et ils pourront mettre en pratique ce qu’ils auront appris grâce à des scénarios et à des exercices (quiz, activités, etc.).

Évaluation

Pour réussir ce cours, les participants devront suivre tous les modules dans leur entièreté.

Certification

Après avoir suivi tous les modules dans leur entièreté, les participants recevront un certificat et un badge numérique remis par MSF OCB.

Prérequis

Prérequis pour les profils Achats nouvellement recrutés à partir du niveau 6 de la grille IRFFG et au-delà (groupe cible principal) : Onboarding de la chaîne d’approvisionnement (auto-apprentissage) sur Tembo.  

Pour tous les autres profils souhaitant accéder au cours, il est possible de s’inscrire directement sans prérequis. Néanmoins, nous recommandons de suivre d’abord le module sur les achats dans l’onboarding de la chaîne d’approvisionnement.

Inscription

Auto-inscription sans clé.

Date de publication - mise à jour

Le cours sera lancé en août 2025.

Aspects techniques

Il est préférable de suivre le cours sur un ordinateur fixe ou portable, ou une tablette numérique. Toutefois, il est également possible de le faire sur un téléphone portable si l’écran est assez grand.

Category: OCB Logistics and Supply Chain
La función XML en LogX7 Spanish

About the Course

A veces es difícil importar y exportar pedidos en LogistX 7, especialmente para importar pedidos de proyectos a la base de datos de capital. Con este curso, podrás seguir los pasos para usar la función XML en LogistX 7 para realizar esta exportación.

Los perfiles específicos para este curso son Gerentes de la cadena de suministro.

Learning Objectives

When you finalize this course, you will be able to: 

• Apply XML function in LogistX 7

• Import and export and order request with LogistX 7

List of Contents

1. Introduction to XML function in LogistX 7

2. XML import & exports with LogistX 7: Configuration

3. XML import & exports with LogistX 7

4. LogistX 7: Order confirmation


Category: OCBA Logistics and Supply Chain
La mentalidad de coach en la gestión

Lista de c

  • Introducción
  • Qué es Mentoring & Coaching en MSF
  • Lo que es el Coach Mindset Course y lo que no es
  • Por qué es importante para MSF
  • Desafíos para managers
  • Introduciendo la Autoevaluación
  • Autoevaluación
  • Recursos para tomar pasos siguientes

Certificación

Al finalizar el curso, se otorga una insignia y un certificado a los participantes.

Category: OCB Management and Leadership
La microplanification dans les campagnes de vaccination de masse

About the Course

Résumé du cours


Cours

La microplanification est le processus de planification d'une intervention spécifique qui inclut différentes équipes (acteurs), différents sites et une organisation très détaillée dans un laps de temps limité.


Objectifs

L'objectif du cours de microplanification est d'accroître les connaissances et la capacité des gestionnaires à réaliser et à coordonner un processus de microplanification. Ce cours peut s'appliquer à différentes interventions et scénarios, bien qu'il soit principalement axé sur les campagnes de vaccination préventive/réactive.

Le cours contribuera également à améliorer notre réactivité lors d'épidémies ou d'autres scénarios d'urgence nécessitant une action immédiate sur le terrain.


Durée du cours: 7 heures


Public cible :

Personnel médical et non médical (logistique/coordination) de MSF engagé ou affecté à toute activité pouvant nécessiter une microplanification, avec un accent non exclusif sur les campagnes de vaccination.


Le cours de microplanification s'adresse particulièrement aux postes qui peuvent être ou seront chargés de coordonner et/ou d'effectuer une intervention nécessitant un processus de microplanification approfondi. Il s'agit principalement de postes de direction tels que PMR/ LTL/ FieldCo ou NAM/ Logtech très expérimentés. D'autres postes ou profils peuvent également en bénéficier mais ne sont pas spécifiquement ciblés dans ce cours.


Méthodologie

Cours en ligne - Auto-apprentissage


Certification

Les participants recevront un certificat et un badge à l'issue de tous les modules du programme.


Inscription

L'auto-inscription, c'est-à-dire que vous pouvez vous inscrire vous-même en cliquant sur le bouton "Inscription".

List of Contents

Table des matières

Module 1. Introduction

Module 2. Définition des activités et évaluation des besoins

Module 3. La collecte d'informations

Module 4. Mise en place du Microplanning Excel

Module 5. Préparation active

Module 6. Suivi et évaluation

Module 7. Les points clés

Category: OCBA Medical
La VS à l’égard des enfants et des adolescents

About the Course

Résumé du cours


À propos du cours

Cette formation se focalise sur les principes d’une approche centrée sur le survivants enfants et les adolescents.

La violence sexuelle nécessite des approches humanitaires spécifiques fondées sur une réponse adéquate, adaptée et globale en matière de prévention et de réponse, afin de sauver des vies, d’atténuer les souffrances et de maximiser la protection. Par essence, la question ne peut être traitée que par une approche multidisciplinaire et systémique.  

Avant de commencer ce cours, nous vous conseillons FORTEMENT de compléter d’abord le cours VS en ligne.  


Pubic cible:

  • Profils médicaux (tous les profils) et non-médicaux (FieldCo-HoM-HAO) qui sont intéressés par la prise en charge des violences sexuelles. 
  • Staff en première mission ou personnel expérimenté 
  • Un bon niveau de français est requis 
  • Ouvert au personnel international et national de MSF 


Objectifs:

À la fin de ce cours, les participants seront en mesure de : 

  • Connaître la définition générale de violence sexuelle en ce qui concerne les enfants et les adolescents 

  • Définir les nombreux types de violence sexuels perpétrés à l’encontre des enfants et des adolescents et leur prévalence au niveau mondial 

  • Reconnaître les facteurs de risque et les méthodes d’identification des enfants et des adolescents survivants de la violence sexuelle 

  • Adapter les soins médicaux et le protocole médical de MSF pour les enfants et les adolescents survivants de violence sexuelle, y compris des questions spécifiques concernant le certificat médical 

  • Identifier le processus de soins psychosociaux des enfants et des adolescents survivants de violences sexuelles, y compris les méthodes adaptées aux enfants, et aussi de leurs soignants.  

  • Définir les aspects médico-légaux et de protection qui sont essentiels pour le personnel de MSF qui travaille avec des enfants et des adolescents survivants de violences sexuelles. 

  • Connaître l’engagement communautaire, la promotion de la santé et les méthodes de prévention, en ciblant la violence sexuelle contre les enfants et les adolescents. 

  • Connaître les spécificités de la VS à l’égard des garçons, et des notions de masculinit.


Liste de Contenu

Module 1. Aperçu des mineurs SV

Module 2. Identification des enfants et des Adolescents Survivants de VS

Module 3. Soins Médicaux

Module 4. Soins Psychosociaux

Module 5. Questions Juridiques et de protection 

Module 6. Engagement communitaire et promotion de la santé

Module 7. Révision et évaluation


Durée du cours : 

7 heures


Approche - Méthodologie

Online course - Self-learning


Evaluation 

Ce course est organisé en 7 modules. Pour réussir le cours, il est nécessaire de compléter toutes les unités d'apprentissage et d'obtenir un minimum de 90 dans le dernier module.


Certification

Une fois que vous ayez fini toutes les activités d’auto-apprentissage et le questionnaire que vous trouverez dans le dernier module, vous recevrez un certificat et le Badge du cours.

Inscription

L'auto-inscription, c'est-à-dire que vous pouvez vous inscrire vous-même en cliquant sur le bouton "Inscription". 


Date de Publication

Novembre 2022


Validation des Centres Operationnels 

OCBA (Interseccional cours)

Category: OCBA Medical
Le cycle du bilan
Á propos du cours

Le Bilan est la nouvelle initiative pour le développement professionnel chez MSF OCP.

Ce kit comprend des activités d'auto-formation et des ressources téléchargeables pour faciliter des sessions de formation sur le terrain.

Public cible

Tous le personnel terrain de MSF (salariés et managers

Durée

Parcours de 2h

Objectifs d'apprentissage

  • Comprendre l’approche du nouveau bilan : un cycle de développement professionnel et non une évaluation
  • Identifier en quoi consiste chaque moment clé du cycle du bilan
  • Différencier le rôle du salarié et le rôle du manager dans le bilan
  • Préparer la période (en tant que salarié et manager)
  • Prendre part à un point en tête-à-tête (en tant que salarié et manager)
  • En tant que salarié : faire le bilan
  • En tant que manager : préparer l’entretien de bilan avec un membre de mon équipe
  • Prendre part à une discussion de bilan à la fin du cycle (en tant que salarié et manager)

Liste du contenu

  1. Vidéo d'introduction (4 min)
  2. Vidéo : le cycle du bilan (5 min)
  3. Module 1 : préparation de la période (20 min)
  4. Module 2 : les points en tête-à-tête (30 min)
  5. Module 3 :  faire le bilan/préparer l'entretien de bilan (30 min)
  6. Module 4 : l'entretien de bilan (30 min)
  7. Ressources à télécharger:

    • Les formulaires vierges
    • Des exemples de formulaires remplis
    • Les ressources pour faciliter une formation face-à-face sur le terrain
    • Les modules d'e-learning à visionner hors connexion
Méthodologie

Ce cours comprend des fiches ressources, des vidéos et des modules interactifs.

Evaluation

Il n'y a pas d'évaluation de connaissances pour ce cours.

Comment s'enregistrer

Auto-inscription

Certification

Badge disponible pour ce cours. 

Category: OCP Management and Leadership
Le management bienveillant

À propos du ressource

Le Management Bienveillant est une boîte à outils de soutien psychosocial pour aider les managers à être attentifs au bien-être de leurs équipes, ainsi qu’à prévenir et à lutter contre la souffrance et le mal-être au travail.

Comme il peut être difficile de mener à la fois projets et équipes, particulièrement dans des contextes imprédictibles et lorsqu’il faut travailler sous pression, cette boîte à outils a pour objectif d’aider les managers à gérer leurs équipes avec bienveillance.

Objectifs d'apprentissage

Cette boîte à outils a pour objectif de fournir aux managers des conseils qui les aideront à:

  • Promouvoir le bien-être de l’équipe
  • Prendre confiance
  • Agir de manière appropriée pour soutenir un membre d’équipe en souffrance

Liste de contenu

  • Quel est mon rôle, en tant que manager, face à un membre de l’équipe qui manifeste des signes de souffrance?
  • À quels signaux de souffrance dois-je être attentif, quels sont les signes d’alerte?
  • Quand dois-je intervenir?
  • Comment puis-je mettre à l’aise une personne en souffrance et faire en sorte qu’elle se sente comprise?
  • Comment cerner les difficultés rencontrées par une personne?
  • Comment réagir quand la personne refuse de parler, nie le problème ou le minimise?
  • Que dois-je faire lorsque la souffrance est due à un problème d’ordre privé?
  • En tant que responsable d’équipe, comment puis-je apporter mon aide?
  • Que faut-il savoir sur soi-même lorsqu’on est amené à aider une personne en souffrance?
  • Prendre soin de soi pour prendre soin des autres
  • Et si j’ai besoin de conseils et d’un soutien?
Category: OCB Management and Leadership
Le Portail – Espace commande MSF Logistique
À propos du cours

Utiliser toutes les fonctionnalités du Portail - Espace Commande MSF Logistique.

Langue: Français

Public cible

Personnel de coordination impliqué dans la gestion des commandes internationales (LogCo, SupplyCo, HOM, MedCo, PharmaCo, Superviseur Supply, Supply manager),Pharmaciens et logisticiens terrains.

Durée

1.5 heure

Objectifs d'apprentissage

A la fin de la formation, les participants seront capables d’utiliser toutes les fonctionnalités du Portail

Liste du contenu

  • Comprendre le fonctionnement général et l’utilité du Portail,
  • Savoir passer une commande,
  • Savoir valider une commande et comprendre le circuit de validation,
  • Savoir suivre l’avancement des commandes,
  • Savoir donner le feu vert et suivre les frets,
  • Savoir faire une réception et déclarer un litige,
  • Savoir suivre et valider les factures,
  • Connaitre les astuces qui facilitent le quotidien.
Inscription

Auto-inscription libre


Category: OCP Logistics and Supply Chain
Leadership Education Academic Partnership (LEAP)

About the Course

The LEAP (Leadership Education Academic Partnership) programme is a flexible higher education programme developed for MSF and the wider humanitarian sector. It is open to all aspiring leaders within MSF, regardless of their position, profile or nationality.

It is built on a ‘blended’ learning model, meaning that it can be studied online and face-to-face to suit the working rhythms of MSF field work. The LEAP academic partners are the University of Manchester’s Humanitarian and Conflict Response Institute (HCRI) and the Liverpool School of Tropical Medicine (LSTM). 

Please enrol in this resource to apply, or for more information on the LEAP programme, please visit our website: www.msfleap.org.

Category: OCBA Management and Leadership
Leadership In the Field Training - LIFT

About the course

MSF OCA believes that leading and managing others begins by role modelling the values and behaviours from the Leadership and People Management Framework. This means that the organisation expects managers and supervisors from all levels in MSF to display these behaviours in their everyday work and relations with others. The LIFT course gives a deeper dive into being a people manager. This course is ideal for those who have functional line management responsibilities and wants to understand more about being a leader/ people manager.

Target audience

In country programs, this course is for Supervisors/ Managers in Non-Coordination positions in levels 8 and higher from the IRFFG and have team management responsibilities.

For HQ locations, this course is for those who have team leader or functional line management responsibilities. 

You must have the ability to self-reflect, to examine your own strengths, weaknesses and behaviours and to share them with humility with the group. 

The minimum language requirement is B2 in the language in which the training will be provided.

Duration

This is a 5 days face-to-face training with a total duration of 40 hours.

Learning objectives

The general objective of the LIFT is to enable you to explain the Leadership Framework, increase self-awareness and self-reflection on the way your personal values interact with the values expected of you as a functional manager.

List of contents

You will learn about:

  • The MSF OCA Leadership Framework values and behaviours.
  • Self-awareness and self-reflection about your professional and personal adherence to the Leadership Framework values and behaviour.
  • Developing personal objectives to improve your personal and professional leadership.

The Course Highlights are the following: 

  • Self-consciousness & self-reflection activities
  • Sharing of leadership experiences in groups
  • Action plan developed by the participants
  • Setting of personal objectives to improve team leadership

Methodology

There’s some short pre-work (maximum 30 minutes) and then 5 days of face-to-face training.

Evaluation

There will be a final evaluation form on day 5 of the training.

Certification

At the end of the training you will receive a certificate of attendance. A badge will be earnt when completing the eLearning.

Enrolment

For country programs, participants will be selected by the ‘host’ country (or by the Lead Trainer in case of a regional course). Once the participants are validated, they will get access to the specific link for their ‘cohort’. 

For HQ editions, participants will be selected and invited to attend, and will then get access to the specific link for their ‘cohort.

Category: OCA Management and Leadership
Leading Mission Teams

About the course

Effective leadership is a key contributor to MSF positive outcomes. Each year we want staff to be effective as they exercise their leadership skills; we want them to be more effective next year and against a higher bar which is driven by the increased complexity within our operating context. 

Target audience

This workshop is designed to help you to evolve internally so that you are better able to deal with complexity and uncertainty within the external environment.  

Coordinators between level 13 and 14 of the function grid (and hospital directors and project medical referents) who have minimum 6 months' experience in their position. Middle managers from HQ and partner sections are also welcome to apply.

Validation

This course is currently validated by OCB. 

Duration

35h

Learning objectives

The main aim of Leading Mission Teams is for you to develop a conscious practice of your leadership and of leading others. 

List of contents

During the online modules you will: 

  • assess your leadership style and build awareness of its impact, your values, strengths and biases, 
  • identify the decisions you are responsible for, how you make them and what you consider when doing so, especially within a changing context and when you need to build collaboration with multiple stakeholders,  
  • practise ways to coordinate the different families within a team and to develop team capacity through coaching, developing collective strength, building trust and levels of communication needed, 
  • review your ability to influence within everyday situations and those where there is more at stake and how you resolve conflict where trust is lost, 
  • discover tools that you can apply to current experiences, especially when working remotely and put into practice real time learning and feedback. Tools will include systems awareness building and how to lead a team through a difficult change. 

Methodology

  • Self-assessment of leadership competencies and needs 
  • Short inputs of models and recent thinking on leadership and team dynamics 
  • Active learning methods and experience sharing and learning from peers 
  • Use of the online experience to learn how to communicate and engage others at a distance  
  • Individual action planning to enhance effective use of learning 
  • Completion of a learner’s journal during the LMT process. You will end up with a detailed snapshot of your leadership.  
  • During the modules use coaching moments to help reflect on learning processes 
  • Between the modules to have experience of being coached and understand the power of the methodology  
  • Create spaces:  
    • for informal interactions between participants 
    • to capture questions and to answer them and reflect from multiple perspectives of what is possible in the situations you face. 

Duration

This course takes place twice a week over three weeks, and is offered twice a year.

Enrolment

Participants may apply by following the process outlined in the announcement, available on MSF OCB L&D Sharepoint (please contact learning-ocb@brussels.msf.org for support if needed). Participants will then be selected by a Selection Committee, and be enrolled by the course organisers. 

Certification

Upion successful completion, learners will be awarded a badge and a certificate.

Category: OCB Management and Leadership
Learning Bridge

About the course

We are pleased to welcome you to the Learning Bridge: the training sharing platform for the field. On the Learning Bridge, you can store the content of your training so it can be used in other missions, and find content uploaded from other missions that is valuable to use for training in your mission.

All MSF users can download training content. After approval from the relevant CMT member, HRCos can upload training content.

The more people share the content, the more useful the database will be for everyone - so be sure to spread the word and upload content!

Enrolment

This resource is open for all MSF staff. Click on Enrol to start the course.

Target audience

All MSF staff.


Category: OCA MSF General Knowledge
Learning Needs Assessments and LnD Annual Plan

About the course

Learn the essentials of L&D Annual Planning and Learning Needs Assessment (LNA) in MSF OCA and OCB. Understand your role, explore the benefits for employees and operations, and gain practical skills to conduct LNAs effectively using templates and proven methodologies. Empower your team with actionable insights.

Target audience

All line managers (Supervisors, Managers and Coordinators) in MSF.

Validation

This course is validated by OCA and OCB.

Duration

20 to 30 minutes

Learning objectives

  • Describe the L&D Annual Planning steps for the countries where we work.
  • Recognise your role and responsibilities regarding the Learning Needs Assessments (LNA) and L&D Annual Planning in the country where you work.
  • Appreciate the benefits of Learning Needs Assessment process for MSF’s operations and employees.
  • Follow the steps to perform a Learning Needs Assessment for your team.
  • Know how you will be supported during the LNA process by L&D and HR profiles in your country

List of contents

  • L&D Annual Planning - Steps & Validation
  • Conducting a Learning Needs Assessment - Rationale
  • Steps to Conducting a Learning Needs Assessment
  • Role and Responsibilities
  • Learning Needs Assessment - Template

Methodology

Self-paced eLearning activity

Evaluation

Completion of eLearning activity with embedded questions

Certification

Digital badge 

Release and update

March 2023 

Technical considerations

Available on any device with a internet browser (computer, laptop, tablet or mobile). Also available on mobile app. 

Category: OCA Management and Leadership
Learning Office 365

About the course

Learning Office 365 is an external training selected and identified by OCBA.

  • 57m 24s
  • English
  • 2 month FREE suscription to Linkedin courses.
  • With a certification, although this is not an MSF certificate. 

List of contents

Get a tour of Office 365, Microsoft's cloud-based productivity suite. Access your Office account and get up to speed with the Office 365 core apps, including subscription versions of Excel, Word, PowerPoint, and Outlook, along with Teams, OneDrive, and SharePoint. The course explains how to choose the right plan and get Office 365 running on your Mac or PC. It demonstrates how to sign in and set up your profile, store and sync files, and navigate from app to app. You can also learn how to use Teams to connect and collaborate with colleagues, and how to use SharePoint team sites.

Considerations for external training

  • Since these trainings were created outside of MSF, MSF will not offer Tembo badges for these courses.  In some cases, individual courses may offer their own certificate or other recognition when you finish the course. Tembo will NOT be responsible for the registration, operation, support, or certification of the course because it is an external platform.
  • Remember that the completion of external online training does not exempt you from following MSF standards, protocols, procedures, policies or Codes of Conduct of the organization. 
  • If you have doubts about which course might be best for you or would like more information about accessing online training, please speak with your line manager/HR and ask for help. 

Category: OCBA ICT
Les bases de gestion de la securité

À propos du cours

Cours en ligne de 5 heures, construit autour d'un cas où les participants reçoivent des informations à partir desquelles ils doivent prendre des décisions. Ces décisions conditionneront les informations suivantes offertes au participant et le résultat final du cas. Une fois l’étude de cas effectuée, ils doivent parcourir de courts contenus théoriques et des questionnaires. Le cours se termine par un test final qui conditionnera la certification du cours.

Public cible

  • Primaire : Les Fieldcos avant de faire les FC de l'OIE.
  • Secondaire : Toute personne souhaitant améliorer ses compétences en matière de gestion de la sécurité.

Objectifs d'apprentissage

À la fin de la formation, les participants seront en mesure de: Comprendre les concepts clés de la sécurité à MSF et comment les associer à l'environnement du projet, afin de mettre en œuvre une gestion de la sécurité permettant des opérations efficaces dans des contextes d’insécurité au niveau du projet.

Liste du contenu

Pour atteindre ces objectifs, les participants seront en mesure de:

  •  Identifier les éléments clés de la politique de sécurité d’OCBA.
  •  Identifier les concepts clés utilisés dans l’analyse des risques.
  •  Identifier les erreurs fondamentales ou les lacunes dans l’analyse des risques
  •  Reconnaître l’importance d’une connaissance correcte du contexte
  •  Reconnaître l’importance d’un networking correct
  •  Identifier les concepts clés du networking
  •  Connaitre les outils permettant de suivre le contexte et le networking
  •  Reconnaître l’importance de l’acceptation dans la gestion de la sécurité.
  •  Connaître les principales règles, SOPs et Plans de Contingence utilisés dans la gestion de la sécurité.
  •  Reconnaître l’importance des formations et des briefings pour la gestion de la sécurité.
  •  Connaître les outils utilisés pour analyser et générer des rapports dans la gestion de la sécurité.
  •  Reconnaître l’importance cruciale de l’implémentation des mesures de sécurité.
Category: OCBA Operations
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