Le management bienveillant

About the Course

Le Management Bienveillant est une boîte à outils de soutien psychosocial pour aider les managers à être attentifs au bien-être de leurs équipes, ainsi qu’à prévenir et à lutter contre la souffrance et le mal-être au travail.

Comme il peut être difficile de mener à la fois projets et équipes, particulièrement dans des contextes imprédictibles et lorsqu’il faut travailler sous pression, cette boîte à outils a pour objectif d’aider les managers à gérer leurs équipes avec bienveillance.

Learning Objectives

Cette boîte à outils a pour objectif de fournir aux managers des conseils qui les aideront à:

  • Promouvoir le bien-être de l’équipe
  • Prendre confiance
  • Agir de manière appropriée pour soutenir un membre d’équipe en souffrance

List of Contents

  • Quel est mon rôle, en tant que manager, face à un membre de l’équipe qui manifeste des signes de souffrance?
  • À quels signaux de souffrance dois-je être attentif, quels sont les signes d’alerte?
  • Quand dois-je intervenir?
  • Comment puis-je mettre à l’aise une personne en souffrance et faire en sorte qu’elle se sente comprise?
  • Comment cerner les difficultés rencontrées par une personne?
  • Comment réagir quand la personne refuse de parler, nie le problème ou le minimise?
  • Que dois-je faire lorsque la souffrance est due à un problème d’ordre privé?
  • En tant que responsable d’équipe, comment puis-je apporter mon aide?
  • Que faut-il savoir sur soi-même lorsqu’on est amené à aider une personne en souffrance?
  • Prendre soin de soi pour prendre soin des autres
  • Et si j’ai besoin de conseils et d’un soutien?