About this course

The HR Foundation is an intersectional course dedicated to first time HR Coordinators of all MSF OCs. It covers the roles and specificities of the position and the knowledge, attitudes and skills necessary to be efficient HR Coordinators.

Target audience

  • HR Coordinators/Fin HRCOs in their first assignment..
  • Deputy HRCOs and Deputy Fin HRCOs.
  • HR Managers with a concrete project to become HRCOs. 

Validation

OCB, OCP, OCG, OCBA, OCA

Duration

58 hours over 6 months. 
16 hours in the self-paced Tembo course (4 hrs x 4 modules), and 42 hours virtual classes (approx. 10 hours per module and the course conclusion session).

Learning objectives

At the end of this course, participants will be able to:

  • organise efficient HR Management in their mission, aligning operational needs with environmental constraints and MSF values as “Responsible Employers.”. 

List of contents

  • Module 1 is dedicated to MSF structure, visions, and roles 
  • Module 2 is dedicated to compensations, and benefits 
  • Module 3 is dedicated to legal framework management 
  • Module 4 is dedicated to HR Strategy, HR needs calculation, the organisational chart, and HR change management 
  • Concluding session: “Putting the HRF into action” dedicated to the application of the learning on the job. 

Methodology

Participants first learn and integrate theory in the eLearning by watching videos, reading texts, and doing short interactive exercises. They then apply this theory to case studies, working with their peers, in the virtual classes.

Evaluation

Participants' success is evaluated through the completion of all eLearning activities and the active participation in the modules’ classes and course concluding session.

Certification

Participants will receive a module badge upon completion of all module eLearning activities, and attendance to each module classes. Participants will be awarded a course badge and a course certificate if they complete all modules. 

Release and update

April 2025

À propos du cours

Ce cours entièrement sur tembo vise à fournir aux assistants RH les informations utiles sur le département RH, les rôles et responsabilités des positions RH et les documents de référence leur permettant de prendre leur fonction de manière confiante et efficace. 

Il associe des activités interactives sur tembo et un guide de conversation pour une discussion structurée avec leur manager RH. L’objectif de celle-ci étant d’établir les liens entre les informations générales données sur tembo et les spécificités du projet et de la position.

Public cible

Assistants RH et Assistants du CoRH. 

Validation

Ce cours est validé par OCB.

Objectifs d'apprentissage

Les participants seront capables de:

  • décrire les éléments essentiels de la vision RH de MSF OCB
  • situer leur position dans le département RH de la mission et de l’organisation
  • décrire les étapes des principaux processus de gestion RH 
  • présenter leurs principales responsabilités et tâches
  • identifier les principales ressources RH utiles dans leur position

Liste du contenu

  • La vision RH de MSF OCB 
  • Le département RH, les rôles RH
  • Les principaux processus de gestion RH
  • Les responsabilités et taches principales des assistants RH
  • Les ressources RH fondamentales pour les assistants RH

Approche - Méthodologie 

Activités autonomes: vidéos interactives, quiz… 

Guide d’entretien pour une « conversation autour d’un thé » avec leur line manager afin de connecter les apprentissages autonomes avec les spécificités du projet et de leur position. 

Évaluation 

Les activités des vidéos interactives doivent réussies avec un score de 5/10. 

Certification 

Badge et certificat.

About this hub

HR Managers' Hub aims at providing HR managers with a comprehensive view of the courses we recommend they should take on Tembo, once they have been onboarded and during their HR managers' assignment(s). 

Target audience

HR managers

Validation

OCB

Duration

All courses together will take 10h45 to complete, or 24 hours altogether including the people managers' resources.

Learning objectives

Learning objectives are defined in each of the courses included in this space.

The objective of the hub is to enable HR managers to develop all the skills they need to optimally perform in their role. 

List of contents

  • Recruitment
  • HR needs and workforce planning
  • Diversity Equity Inclusion
  • Behaviour and Abuse
  • The Feedback process
  • Learning needs Assessment
  • Introduction to WeFin and Demo
  • OCB Homere eLearning

Methodology

This hub gathers different eLearnings and - for some modules - interactive videos. 

Evaluation

According to each of the courses evaluation criteria. 

Certification

Upon completion of all courses presented in the hub, participants will get a HR managers' hub badge. The completion of all people managers' resources is not mandatory towards certification. 

Requirements/Prerequisites

Participants ought to have completed the HR Managers'Onboarding as a prerequisite; as well as the Anti-corruption course, and the Data Protection course. 

Enrolment 

Self-enrolment with no key

Release and update

February 2025

About this onboarding

HR Managers' Onboarding is a mandatory tutored onboarding course by OCB aimed at all new HR managers, as well as at all PAM, PDM and HRCos who are new to OCB's HR department. It will introduce participants to OCB's HR vision, to the HR department roles with a special focus on the HR manager roles, and to MSF set-ups. It will also present the main HR processes and HR tools. 

The course combines self-paced activities (approx. 5 hours) with a 2 hour-online session with an experienced HR referent from HQ. 

Those activities take place before departure in the “induction-onboarding frame”. 

A 2 hour Homere virtual class is taken separately once participants are in mission.

Target audience

All new HR managers, as well as all PAM, PDM and HRCos who are new to OCB HR department.

Validation

Validated for use by OCB HR staff.

Duration

3h

Learning objectives

Participants will understand OCB's HR vision, i.e. they will be able to identify: 

  • HR roles, their distribution among HQ, coordination, and project, and
  • HR manager roles and main challenges.

In a nutshell, upon course completion, participants will be able to: 

  • understand the logic of a classical MSF set-up and the rationale behind the choice for alternative set-ups; 
  • identify the main HR processes’ key steps (in administration, recruitment, induction and onboarding, and L&D);
  • understand the HR software Homere specificities and be able to use correctly the essential Homere functionalities; and 
  • know where to find guidance and support with Homere.  

List of contents

  • MSF HR vision
  • The HR roles and the HR manager’s roles
  • MSF set-ups
  • MSF HR main processes
  • HR main tools
  • Link to the Homere e-learning

Methodology

The self-paced 3 HR modules include interactive videos, quizzes and other interactive activities. The 2-hour HR virtual class will include 3 short case studies and a Q&A session.

A presentation of the Homere e-learning and a link are also included in the course. 

Evaluation

Participants will need to take all activities of the 3 first modules (vision, roles and set-ups ; main processes ; main tools) and pass them with a minimum score. 

Certification

A badge will be awarded upon successful completion of the course.  

Requirements/Prerequisites

Participants must belong to the HR department, and they ought to have completed: 

Release and update

January 2023

About this course

Homere is a self-paced course aimed at all OCB Homere users. It introduces learners to the special features of this HR software and guides them in the use of its basic functionalities.

Target audience

  • Main MSF OCB Homere users: HR assistants, HR managers, HRCo and Dep HRCo, PAM. 
  • Other MSF OCB Homere users: LnD managers or any other OCB staff with interest in Homere.

Validation

This course is validated by OCB. 

Duration

3 hours

Learning objectives

Upon successful completion of the course, learners will be able to confidently use the Homere functionalities available to HR assistants, HR managers, and PAM. 

(N.B. A detailed list of learning objectives is presented at the beginning of each module.)

List of contents

  • Introduction: Homere specificities and Homere roles
  • Module 1: Technical aspects
  • Module 2: Employee Management
  • Module 3: Contract Management
  • Module 4: Leaves
  • Module 5: Events
  • Module 6: Payroll and reports

Methodology

This is a self-paced course with interactive eLearning content, quiz questions, and additional resources.  

Evaluation

Learners will need to complete the eLearning content as described in the introduction. 

Certification

A badge and certificate are awarded on completion. 

Release and update

February 2024

Technical considerations

The course should be completed on a laptop or computer. 

À propos du cours

Ce cours autodidacte en ligne est destiné à tous les utilisateurs Homere d’OCB. Il présente les fonctionnalités spécifiques de ce logiciel RH et guide les participants dans l’utilisation de ses fonctionnalités de base.

Public cible

Utilisateurs Homere OCB principaux: HR assistants, HR managers, HRCo and Dep HRCo, PAM. Autres Utilisateurs Homere OCB: managers LnD ou tout employé OCB intéressé par Homere

Validation

Le cours est validé par OCB. 

Durée

3 heures

Objectifs d'apprentissage

  • A l'issue de ce cours, les utilisateurs seront en mesure d'utiliser en toute confiance les fonctionnalités d'Homere mises à la disposition des assistants RH, des managers RH et des PAMs (Personal Administration Managers). 
  • N.B. Une liste détaillée des objectifs d'apprentissage est présentée au début de chaque module. 

Liste du contenu

  • Introduction : Les spécificités et les rôles d'Homere
  • Module 1: Aspects techniques
  • Module 2: Gestion des employés
  • Module 3: Gestion des contrats
  • Module 4: Congés
  • Module 5: Événements
  • Module 6: Paie et rapports

Méthodologie

Il s'agit d'un cours autodidacte avec un contenu eLearning interactif et un quiz.

Évaluation

Les participants devront compléter le contenu eLearning comme décrit dans l'introduction.

Certificat 

Une fois le contenu de ce cours terminé vous recevrez un badge et un certificat.

Date de publication – mise à jour

Juin 2024

Aspects techniques

Le cours est suivi sur un ordinateur.  

About this course

This self-paced course aims at providing HR assistants and other HR support positions with the relevant information and skills to start their position with confidence and efficiency. It combines self-paced interactive activities and guidance for a structured conversation with the line manager on the position and project’s specificities. 

Target audience

HR assistants, HRCO assistants.

Validation

Validated by OCB. 

Duration

This course should take no longer than 2.5 hours to complete. 

Learning objectives

At the end of this course, participants will: 

  • have understood the key elements of MSF HR vision. 
  • be able to position the HR Department in the organization.
  • have identified the key steps of the main HR processes (admin/ recruitment, induction/onboarding/L&D). 
  • have identified the different roles in a HR set-up at coordination and field level.
  • have identified their main responsibilities and tasks.
  • have identified the relevant HR fundamentals to use in their position. 

List of contents

  • MSF HR vision and main HR policies (Duty of Care, Responsible Employer, Global Workforce, Diversity-Equity-Inclusion)
  • The HR Department and HR roles
  • The main HR processes (admin/recruitment/induction-onboarding/L&D)
  • HR assistant main tasks and responsibilities
  • The HR fundamentals in assistants’ position

Methodology

Self-paced with interactive videos and short quizzes + complementary guidance for a structured conversation with the line manager targeting the project and position specificities for each of the topics covered in the self-paced. 

Certification

Upon successful completion of the course, participants will be awarded a badge and a certificate.

About this course

Human Resources Management in Hospitals is an OCB tutored course – associating self-learning and 2 virtual classes – which aims at improving HR managers’ understanding of the specificities of HR management in hospital settings, and their efficiency in dealing with the specific challenges of hospitals, contributing to quality of care.

Target audience

HR managers working in hospital settings or who have worked in hospital settings in the past 6 months and are committed to work in more hospital settings with MSF. 

Validation

This course is currently validated by OCB only. 

Duration

Participants are expected to dedicate 10h to this course over 2.5 weeks, including self-learning and virtual classes. 

Learning objectives

Upon course completion, participants will be able to:

  • identify the different type of hospitals concepts in MSF OCB portfolio
  • understand hospital management in general and the role of the HR as a strategic business partner.
  • reflect on how to work collaboratively with other departments in hospital, help in building and understanding rosters, understanding other department’s needs,(Nursing, pharmacy, auxiliary services…)
  • identify key components of an HR strategy in a hospital setting
  • lead the HR strategic workforce planning and organisational design using the associated tools

List of contents

  • Hospital typology in OCB and levels of health care
  • The HR manager as strategic partner in a hospital
  • HR specific challenges in hospitals
  • The hospital management team
  • Communication flow and tools
  • HR strategies in hospital settings
  • Workforce planning
  • Rostering
  • Optimisation versus rationalisation

Methodology

Tutored training with a flipped classroom approach.

Online self-learning activities which prepare participants to the live classes. 

Participants will complete pre-work – including work on their own field experience – and submit it before the classes.

Classes will be based on case studies and additional knowledge and experience shared by the SME facilitator and among participants.  

Evaluation

Completion criteria on Tembo to ensure all interactive videos and corresponding activities have been completed. 

Certification

Upon successful completion, participants will be awarded a badge and a certificate. 

Enrolment

This tutored course will be announced a few months before its organisation. Following an application process, participants will be selected by a selection committee and informed of the outcome of the selection. Shortly after, LnD referents will provide successful applicants with an enrolment key for them to self-enrol. 

À propos du cours

« Les fondations des RH » est un cours destiné aux nouveaux (adjoints) Coordinateurs RH afin de leur permettre de prendre conscience des spécificités de leur position en tant que partenaires stratégiques en coordination, et de développer les compétences techniques et transversales utiles. 

Public cible

Les nouveaux Coordinateurs RH ou Coordinateurs RH adjoints; des PAM ou des HR managers ayant un projet concret pour prendre prochainement une position en coordination. 

Validation 

OCB, OCP, OCG, OCBA, OCA, WaCa

Durée

Le cours est composé de 4 modules avec, pour chaque module, environ 4 heures de cours sur tembo et 10 heures de classes virtuelles. Soit environ 56 heures au total, auxquelles s’ajoute une session de clôture du cours de 3 heures. Le cours comprend donc environ 60 heures réparties sur 5 à 6 mois. Chacun des 4 modules s’étale sur deux semaines et est séparé du suivant par au moins deux semaines sans classes virtuelles. 

Objectifs d'apprentissage 

A la fin du cours, les participants seront capables d’organiser de manière efficace la gestion des ressources humaines et l’administration dans leur mission ; de manière à répondre aux besoins opérationnels, en tenant compte des contraintes environnementales et dans le respect des valeurs de MSF, « employeur responsable ».

Liste de contenu 

  • Module 1: La vision RH de MSF, la structure et les rôles RH. 
  • Module 2: Système de paie et de bénéfices 
  • Module 3: la gestion du cadre légal
  • Module 4: la définition des besoins RH et la planification RH
  • Le cours est clôturé par la session « Mettre en action les Fondations RH »

Approche - Méthodologie

Le cours est conçu avec la méthodologie des classes inversées : les participants découvrent et intègrent les notions théoriques sur tembo puis les mettent en pratique dans le cadre des classes virtuelles par des activités – individuelles et de groupe- proches de leurs pratiques professionnelles.

Évaluation

Les participants doivent faire toutes les activités interactives présentées sur tembo. Les activités de groupe réalisées pendant les classes virtuelles sont évaluées de manière formative par les facilitateurs qui donnent un feedback constructif aux participants. 

Certification

Les participants ayant participé avec assiduité à tous les modules (eLearning and classes virtuelles) reçoivent un certificat de cours et un badge délivrés via Tembo. Les participants ayant participé à certains modules seulement obtiendront un badge pour ce(s) module(s) via Tembo. 

Inscription

Enrôlement autonome avec clé. La clé d’enrôlement vous sera envoyée par mail par le facilitateur L&D quelques jours avant le début du module 1.

Date de publication - Mise à jour

Publié en mai 2024.

À propos du cours

Pourquoi les personnes qui prennent soin des autres souffrent-elles parfois autant? Parce que parfois, elles peuvent oublier de prendre soin d’elles-mêmes. 

Cette difficulté peut causer des dégâts personnels mais aussi au sein des équipes: sensibilité excessive, tensions internes, soucis de santé, perte d’empathie, fatigue de compassion, épuisement, burn-out…

Comment inverser ce cercle vicieux pour le rendre vertueux? En apprenant à s’accorder l’importance, l’attention et la prévenance dont on a besoin. Et surtout, en identifiant les blocages qui nous en empêchent, de manière à pouvoir les dépasser.

Public cible

Tu te sens peut-être épuisé·e ou démotivé·e, impuissant·e. Tu culpabilises peut-être de ne pas en faire assez, de ne pas être «à la hauteur», de te sentir mal; tu doutes de toi et perds confiance… Cela génère en toi de la tristesse, de l’anxiété, de la frustration. Ton équilibre de vie, ton bien-être, tes projets et tes relations en sont affectés…

La formation en ligne «Libérez votre élan de vie» offerte à MSF grâce à une convention faite avec Pierre Portevin peut alors t’apporter des conseils concrets pour t’aider à mieux te connaitre et prendre soin de toi.

Cette formation est ouverte à tout staff francophone de learning-ocb@brussels.msf.org

Objectifs d'apprentissage

Dans cette formation, Pierre Portevin, coach de vie, t’expliquera pourquoi nous avons tant de difficultés à mieux nous entendre avec nous-même. Il montrera pourquoi prendre soin de soi est le contraire d’un égoïsme critiquable et, au contraire, un altruisme véritable. Tu verras comment dépasser certaines barrières mentales, pour sceller en toi une alliance intérieure bienveillante, qui rend serein, stable, solide, confiant, heureux… et qui est une base pour contribuer positivement aux autres.

Liste du contenu

  • Pourquoi il importe tant de se soucier de soi
  • Comment se soucier de soi
  • Bienveillance, compassion et auto-compassion
  • Comment mieux vivre avec soi
  • Comment mieux vivre avec les autres

Approche de la formation

Cette formation est organisée en 5 modules (vidéos et exercices pratiques). Bien que ton accès à la plateforme dure 12 mois, nous te conseillons fortement de ne pas trop espacer les modules qui ont été conçus pour être complétés en 8 semaines. 

Pierre t’enverra des emails de soutien et de conseils et tu pourras assister à des webinaires mensuels (1 mercredi soir par mois) au cours desquels Pierre répondra en direct aux questions des participants.

Tu auras besoin d’une bonne connexion internet et de libérer du temps régulièrement pour suivre cette formation (Il y a au total environ 2h30 d’audiovisuel et il est bon de prévoir au moins autant de temps pour pratiquer les nombreux exercices proposés).

Inscription

Avant de t’inscrire à cette formation, nous te conseillons de visionner cette vidéo de la présentation que Pierre a faite à MSF il y a quelques mois. Cela te donnera une idée plus concrète de sa philosophie et de son approche. 


Après cela, si tu te sens motivé(e) à entreprendre ce parcours avec Pierre Portevin, complète le formulaire de candidature en suivant ce lien