About the Course

INFORMAZIONI SUL CORSO

Questo corso obbligatorio di MSF Italia ti introdurrà agli strumenti del progetto HOPE (Health Orientation Promotion Education) ed è rivolto a tutti i volontari di MSF Italia che parteciperanno agli sportelli d’orientamento sociosanitario Hope. 

DESTINARIO

Questo corso obbligatorio è rivolto a tutti i volontari di MSF Italia che parteciperanno alle attività dello sportello del progetto Hope. Sarà un'introduzione per una migliore comprensione del contesto dell’accesso alle cure dei richiedenti asilo e dei rifugiati in Italia, affinché di migliorare l’orientamento socio-sanitario dei beneficiari. 

DURATA

I partecipanti dovrebbero impegnarsi circa 5 ore e mezzo del loro tempo in due settimane. 

OBIETTIVI DI APPRENDIMENTO

Al termine del corso, il partecipante dovrà essere in grado di: 

• Spiegare la componente principale del contesto migratorio e le operazioni di MSF in Italia 
• Riferire la panoramica del quadro giuridico per richiedenti asilo e rifugiati in Italia. 
• Organizzare l'orientamento alla registrazione SSN dei beneficiari. 
• Applicare misure di prevenzione e controllo delle infezioni quando si partecipa allo sportello di orientamento sociosanitario, in particolare Covid 19 
• Applicare l'informativa sulla riservatezza e sulla privacy durante le attività dello sportello di HOPE. 
• Gestire la banca dati (EMR Light) raccolti dopo la sessione con i beneficiari  
• Interagire con i beneficiari con l'aiuto di un mediatore interculturale. 

CONTENUTI

Il corso affronterà i seguenti argomenti: 

• Numeri, rotte e provenienza della persona che migra in Europa attraverso l'Italia. 
• Funzionamento di MSF nel contesto italiano. 
• Descrizione del progetto HOPE. 
• Descrizione del contesto del richiedente asilo e del rifugiato in Italia. 
• Il quadro giuridico internazionale in materia di protezione. 
• Il sistema di accoglienza e asilo in Italia. 
• Vulnerabilità specifica presa in carico dal sistema di accoglienza e asilo in Italia. 
• L'accesso all'assistenza sanitaria in Italia e come esercitarla 
• Statuto amministrativo e l'accesso al Sistema Sanitario Nazionale (SSN). 
• Tessera sanitaria NHS per stranieri senza permesso di soggiorno o popolazione europea. 
• Criticità e le barriere accesso alle cure 
• Elenco dei servizi sanitari territoriali 
• Infezione da COVID 
• Il controllo e la prevenzione delle infezioni per proteggere te stesso e gli altri 
• Procedure di disinfezione e protezione 
• Obiettivi e procedure di prevenzione personale 
• Quadro di riferimento per la privacy e la riservatezza in Italia 
• Quadro di privacy e riservatezza nelle attività quotidiane di MSF 
• Modo di operare in caso di data breach 
• Banca dati (EMR Light) 
• Lo strumento e le varie informazioni di inserimento dati 
• Aggiornamento dello strumento DB 
• Mediazione interculturale e il mediatore 
• Preparazione del lavoro con il mediatore interculturale 
• Operare durante e dopo la consultazione, con i beneficiari grazie al mediatore interculturale

METODOLOGIA

Durante questo corso gli studenti dovranno seguire vari problemi presentati a loro utilizzando una combinazione di materiali multimediali (video) e quiz. 

ISCRIZIONE

Questo corso è dedicato unicamente alle volontarie/i che vogliono partecipare al progetto HOPE (lo sportello di orientamento sociosanitario) già attivo in Italia. 

Nel caso foste interessati vi preghiamo di mettervi in contatto con il gruppo dei volontari della vostra città che potrà fornirvi tutte le informazioni necessarie per la registrazione a questo corso.

VALUTAZIONE

Per superare questo corso gli partecipanti dovranno completare i quiz della sessione che seguono prima di passare alla seguente.

CERTIFICAZIONE

Dopo aver completato con successo questo corso, i partecipanti riceveranno un certificato e un badge digitale assegnato da MSF OCB.

RILASCIO E AGGIORNAMENTO

Questo corso è stato rilasciato a marzo 2023. 

VALIDAZIONE CENTRI OPERAZIONALE

Questo corso è convalidato per l'uso da parte dei volontari di MSF Italia.