About the Course

مرحبًا بكم في هذه المقدمة حول جودة الرعاية - Fundamentals of Quality of Care

هذه الوحدة القصيرة مخصصة لجميع الموظفين العاملين مع منظمة أطباء بلا حدود، مهما كانت وظيفتك أو مدة خبرتك. لا يوجد أي عذر حرفيًا لعدم القيام بهذه الوحدة!

تتكون هذه الوحدة من 5 فصول مع اختبار يجب إجتيازه في نهاية كل فصل، قبل الانتقال إلى الفصل التالي.

في نهاية الوحدة، يوجد اختبار نهائي تحتاج إلى اجتيازه بنسبة 80٪ على الأقل للحصول على شارة إكمال TEMBO الخاصة بك.

سوف يستغرق الأمر حوالي 1. .5 ساعة لإنهاء جميع الفصول وإكمال الاختبار

للحصول على تجربة مستخدم مثالية، نوصي باستخدام متصفح الويب Chrome.

يمكن الوصول إلى هذه الدورة التدريبية عبر الإنترنت وغير متصل باستخدام جهاز كمبيوتر أو جهاز تبلت أو هاتف ذكي.

Learning Objectives

الهدف من هذه الدورة هو تقديم جميع موظفي منظمة أطباء بلا حدود حول جودة الرعاية، وشرح الهدف وراء حاجة المنظمة للعمل هذا الموضوع وكيفية قياسه.

لماذا تدفع منظمة أطباء بلا حدود نحو جودة الرعاية بالأشخاص الذين ندعمهم؟ كيف نقوم برؤية المنظمة ومن يجب أن يكون مسؤولًا؟ 

بعد الإنتهاء من الدورة، سيتمكن المشاركون من: 

• معرفة رؤية وتعريف منظمة أطباء بلا حدود لجودة الرعاية
• عمل قائمة بأبعاد الرعاية الـ 7 والتمكن من وصف أهميتها
• تحديد الأقسام الثلاثة التي تعد جزءًا من نموذج دونابيديان والتمكن من وصف الأنشطة التي تقع تحت كل قسم
• معرفة التزام منظمة أطباء بلا حدود بجودة الرعاية وتطوير الجودة، وفهم أن المنظمة تنظر للجودة كمفهوم أساسي بحاجة إلى التكييف في السياقات المختلفة ومراحل المشروع المختلفة
• تفعيل أهمية التعلم وجوانب عدم إلقاء اللوم في ثقافة الرعاية
• تعريف إدارة التغيير مع الوضع في الاعتبار أن التغيير يمكن أن يأخذ وقتًا، لاسيما في تطوير العمليات. 
• وصف كيفية إعطاء التقييم والتغذية الراجعة لفريق: كيف(الوسائل السلوكية والبصرية المساعدة)، ماذا، أين، ومتى.
• المقارنة بين أثر إعطاء التقييم والتغذية الراجعة للمرضى والمجتمعات، وبين عدم إعطاء أي تغذية راجعة. 

List of Contents