الأسئلة المتكررة

فهرس الأسئلة المتكررة


الخطوات الأولى لاستعمال تمبو

كيفية الدخول الى تمبو

كيفية الالتحاق بالدورات التدريبية

كيفية استخدام الاتصال المحلي (بدون شبكة الانترنت) – أطباء بلا حدود الأسبانية

تطبيق تمبو للجهاز المحمول

مجموعات مشاركة الخبرات – أطباء بلا حدود الأسبانية


الخطوات الأولى


ما هو تمبو؟

موظفوا أطباء بلا حدود يواجهون غالبًا حواجز للوصول الى موارد التعليم و التطوير المهني، خصوصًا جراء البعد الجغرافي للمشاريع، و ضعف الإتصال بشبكة الإنترنت. تمبو يقدّم الى البعثات القدرة الكاملة للموظفين للوصول الى الموارد التعليمية المناسبة، و التي لا يمكنهم الوصول لها عبر أي وسيلة أخرى. و عبر هذه الحلول التعليمية المطورة للإستجابة لحاجات الميدان، سيساعد تمبو على تحسين استعدادية موظفي الخطوط الأمامية للإستجابة الطبية و الإنسانية، و بذلك نرفع جودة العناية الطبية لمرضانا.


ما الهدف من استخدام تمبو؟

تمبو هو مساحة تعليمية يساعد الموظفين للوصول الى الموارد التعليمية لتحسين جهوزيتهم للعمل. نمبو سيساعدهم عبر الإجابة عن أسئلتهم, عبر تقديم المصادر و الموارد المفيدة، لتحسين المهارات من خلال طرق تعليمية سريعة.


هل إستخدامي لتمبو سيؤدي فعلًا لمساعدة المرضى؟

إن استعمال المصادر و التدريبات المتاحة على تمبو سيساعد الموظف في تأدية وظيفته اليومية. التدريبات، النشاطات و المصادر المتاحة مطوّرة بطريقة محدّدة للإجابة على التحديات المتعددة التي يواجهها موظفينا في مجال عملهم. نعتقد و نؤمن أن التعلم يساهم بإنقاذ الأرواح، لأن الموظف الذي يحسّن مهاراته و معلوماته، سيتقن عمله بشكل أفضل، و سيكون له أثر أكثر أهميّة على المرضى.


كيف يمكنني التواصل لطلب المساعدة؟

في أطباء بلا حدود الإسبانية، يمنكنك التواصل مع أحد سفراء تمبو في مشروعك أو بعثتك، و يمكنهم مساعدتك. إذا كنت تعمل مع أطباء بلا حدود الإسبانية و تود أن تصبح سفيرًا لتمبو، يمكنك تقديم طلبك على موقع تمبو (يمكنك العثور على طلب التقديم داخل قسم الكتالوج)


ما أنواع التدريب التي يمكنني العثور عليها في تمبو؟

تمبو يقدم خيارات تعليمية مختلفة: تعلّم فردي عبر الإنترنت، تعلّم عبر الإنترنت مع مدرّس، وتعلّم مختلط (جزء عبر الإنترنت ، وجزء وجهًا لوجه)


أودّ التسجيل في تدريب، كيف يمكنني القيام بذلك؟

اطّلع على الكتالوج و انقر على التدريب الذي يثير اهتمامك. سيتم إعادة توجيهك إلى صفحة معلومات التدريب ، حيث يتم تحديد خيارات التسجيل. خيارات التسجيل هي: 1. التسجيل الذاتي : لا تحتاج إلى التقدم بطلب للإنضمام لهذه الدورات ، فقط انقر على كلمة "سجّلني" في صفحة معلومات الدورة لبدء التعلم. 2. التسجيل الذاتي عبر استخدام كلمة المرور. هذا التدريب يعدّ مقيّد. هذا يعني أنه يجب عليك تقديم طلب قبل استلام مفتاح التسجيل. نوصي بإرسال بريد إلكتروني إلى zenithelp.tembo@barcelona.msf.org ليتم توجيهك إلى منسق الدورة 3. التسجيل اليدوي. كما في الخيار السابق ، الدخول إلى هذا التدريب مقيد وستحتاج إلى إرسال طلب تسجيل إلى zenithelp.tembo@barcelona.msf.org إذا كنت مؤهلاً للتدريب ، فستتلقى بريدًا إلكترونيًا فيه ستتلقى جميع المعلومات اللازمة للوصول إلى التدريب.

الدخول إلى تمبو


ماذا أحتاج لإنشاء حساب تمبو؟

لإنشاء حساب تمبو، انت بحاجة لعنوان بريد إلكتروني صالح. انقر على "تسجيل الدخول" وستصل إلى صفحة التسجيل لملئ بياناتك الشخصية. ستتلقى رسالة تأكيد عبر البريد الإلكتروني بمجرد تأكيد حسابك.


لدي حسابان على تمبو، هل يمكنني دمجهما؟

لا، لا يمكنك دمج حسابين. نوصي بتحديد حساب واحد أوّلي و ارسال بريد الى zenithelp.tembo@barcelona.msf.org لطلب تعليق الحساب الثاني. يمكن إعادة تنشيط الحسابات المعلّقة عند الطلب إذا لزم الأمر


هل يمكنني استخدام عنوان البريد الإلكتروني الخاص بي في منظمة أطباء بلا حدود للتسجيل في تمبو؟

نعم. يمكن لموظفي أطباء بلا حدود الإسبانية الذين لديهم بريد إلكتروني ينتهي ب @ barcelona.msf.org و يتضمن العنوان إسمهم، يمكنهم تخطي خطوة التسجيل وتسجيل الدخول مباشرةً باستخدام البريد الإلكتروني وكلمة المرور الخاصين بالموظف و اذا كنت لا تزال تواجه صعوبة ، فاتصل بـ zenithelp.tembo@barcelona.msf.org.


كيف يمكنني تعديل معلومات ملف التعريف الخاص بي؟

قم بتسجيل الدخول إلى تمبو، ثم انقر فوق اسمك في الجزء العلوي الأيمن من الشاشة، و انقر على "الملف الشخصي"، وانقر على "تحرير ملف التعريف الخاص بي" في أسفل المعلومات الخيارية. عند الانتهاء من إجراء التعديلات، انتقل إلى أسفل الصفحة وانقر على "حفظ الملف الشخصي" لحفظ التغييرات.


ماذا أفعل إذا نسيت كلمة المرور الخاصة بي؟

انقر على "نسيت اسم المستخدم و/أو كلمة المرور" لإعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك. ستتلقى بريدًا إلكترونيًا بكلمة المرور الجديدة إلى عنوان البريد الإلكتروني الخاص بحسابك. يرجى مراجعة مربع "البريد العشوائي" أو "سبام" الخاص بك إذا لم تتلقى البريد الإلكتروني


ما هو عنوان البريد الإلكتروني الذي يجب أن أستخدمه للتسجيل في تمبو؟

إذا كنت تعمل في الميدان ولديك بريد إلكتروني مشترك مع موظفين اخرين في منظمة أطباء بلا حدود أو ليس لديك بريد إلكتروني مع أطباء بلا حدود، يرجى التسجيل باستخدام عنوان بريد إلكتروني شخصي. إذا كنت تعمل في مكتب المنظمة الاسبانية وكنت تستخدم تمبو لأول مرة، نوصيك بتسجيل الدخول مباشرةً باستخدام البريد الإلكتروني وكلمة المرور الخاصين بك، لأن حسابك مرتبط بتدريبات إلزامية معيّنة. في المستقبل، يمكنك تغيير عنوان البريد الإلكتروني المرتبط بحساب تمبو الخاص بك، في قسم "التفضيلات" داخل حسابك


هل تمبو متاح على الهاتف المحمول؟

تطبيق تمبو متاح لمستخدمي أندرويد (أندرويد 5.0 وما فوق) ويمكنك تنزيل التطبيق من متجرجوجل بلاي. للأسف يوجد عدد أقل من الدورات التدريبية المتاحة على التطبيق، يمكنك تصفيتها بالنقر على فلتر "متاح على الهاتف المحمول" في قسم الكتالوج


لا أستطيع التسجيل، ماذا أفعل؟

تأكد من كتابة عنوان بريدك الإلكتروني بشكل صحيح وتأكد من ملئ جميع الحقول المطلوبة في صفحة التسجيل. إذا استمرت المشكلة، فاتصل بـ zenithelp.tembo@barcelona.msf.org


ماذا لو واجهت مشكلة في الوصول إلى تمبو و جهازي غير متّصل بشبكة الانترنت؟

يتوفر تمبو أوف لاين فقط في المشاريع التي تم فيها تثبيت شبكة اتصال محلية. إذا كانت هذه هي الحالة، وما زلت تواجه صعوبات، فتواصل مع اللوجستي في المشروع أو أحد من سفراء تمبو في مشروعك


الدورات التدريبية


هل أحتاج إلى حساب للوصول إلى التدريب في تمبو؟

نعم ، أنت بحاجة إلى حساب للوصول إلى الدورات التدريبية والموارد والمجموعات


أحاول التسجيل في دورة تدريبية ولك هناك اشارة أنها غير متوفرة حاليًا. ماذا يعني ذلك ؟

عندما لا تكون الدورة التدريبية مفتوحة للتسجيل ، فهذا يعني أن الدخول يقتصر على عدد محدود من المشاركين. يمكنك إرسال بريد إلكتروني إلى zenithelp.tembo@barcelona.msf.org لمعرفة كيفية تقديم طلب التسجيل


هذه الدورة التدريبية تتطلب مفتاح التسجيل. أين يمكنني أن أجده؟

عندما تتطلب الدورة التدريبية مفتاح تسجيل، فهذا يعني أن الوصول مقيد بعدد محدود من المشاركين وأنه سيتعين عليك إرسال طلب تسجيل لتلقي المفتاح. نوصي بإرسال بريد إلكتروني إلى zenithelp.tembo@barcelona.msf.org لمعرفة كيفية إرسال الطلب


النشاط التدريبي لا يعمل، أو أن الصوت / الفيديو غير متوفّر. ماذا يجب أن أفعل ؟

في هذه الحالة، فإن أول ما عليك فعله هو التحقق من أن جهاز الكمبيوتر أو الجهاز اللوحي (تابلت) أو الهاتف الخاص بك متوافق مع المواصفات الفنية للنظام الأساسي. في حالة استمرار المشكلات، اتصل بفريق الدعم على zenithelp.tembo@barcelona.msf.org


لا يظهر نشاط معيّن أو الدورة التدريبية على أنه مكتمل. ماذا يجب أن أفعل؟

في هذه الحالة، تحقق من إكمال جميع الأنشطة التدريبية. يمكنك التحقق من ملاحظاتك في القائمة الإدارية. في حالة استمرار المشكلات، اتصل بفريق الدعم على zenithelp.tembo@barcelona.msf.org


هل سأحصل على شهادة في نهاية الدورة التدريبية؟

نوصي بقراءة المعلومات الواردة في صفحة الدورة التدريبية بعناية قبل طلب شهادتك، فليس لكل الدورات التدريبية شهادات


بأي لغة تتوفر الدورة التدريبية؟

اللغات الحالية هي الإنجليزية والفرنسية والإسبانية. تتوفر بعض الدورات التدريبية باللغات الثلاث ، و بعض الدورات التدريبية متوفرة بلغة واحدة فقط. نوصي باستخدام الفلاترالموجودة في الصفحة الرئيسية للعثور على الدورات التدريبية المتاحة باللغة التي تفضلها.


هل يمكنني تحميل الدورة التدريبية؟

يمكنك تحميل دورة تدريبية إذا كنت تستخدم تطبيق تمبو، و لكن هذا غير ممكن على موقع الويب. تحقق من أن اتصال الإنترنت الخاص بك يعمل، انتقل إلى "الكتالوج" أو "دوراتي التدريبية" وانقر على أيقونة التنزيل.


لا يمكنني رؤية تدريبي في قسم " دوراتي التدريبية"، ماذا أفعل؟

تأكد من أنك انتقلت إلى أسفل الصفحة لتحميل جميع الدورات. إذا لم تتمكن من العثور على دورة تدريبية، فربما يعني ذلك أنك لم تسجل بعد. نوصي بالذهاب إلى "الكتالوج"، والبحث عن الدورة التدريبية، والتحقق من خيارات التسجيل.


لا يمكنني العثور على دورة تدريبية أرغب في الالتحاق بها في تطبيق الهاتف، فماذا أفعل؟

في هذه الحالة ، ربما لا تكون الدورة متاحة في تطبيقات الهاتف المحمول. نوصي استخدام الفلترات للبحث حسب التوافق، من خلال تحديد فلتر "متاح على الهاتف المحمول".


هل الدورات التدريبية متاحة في كل الأوقات؟

تدريبات تمبو متاحة دائمًا. قد يكون بعضها مخفيًا أومتاحًا فقط للمستخدمين المسجلين، مثل التدريب التعليمي المتابع مع مدرّس.

شبكة الاتصال المحلية


ماذا لو واجهت مشكلة في الوصول إلى تمبو بدون شبكة الانترنت؟

تمبو متاح أيضا " بدون شبكة انترنت، فقط في المشاريع حيث تم تثبيت شبكة اتصال محلية. إذا كانت هذه هي حالتك وما زلت تواجه صعوبات، فاتصل بالمسؤول اللوجستي الخاص بمشروعك أو بأحد سفراء تمبو في مشروعك.


ما هي مزايا الاتصال المحلي (عبر شبكة اتصال محلية)؟

يتيح لك الاتصال من خلال شبكة الاتصال المحلية الوصول إلى تمبو بدون الإنترنت.


كيف يمكن الدخول إلى تمبو عبر الاتصال المحلي (عبر شبكة اتصال محلية)؟

لتتمكن من الدخول إلى تمبو دون اتصال بالإنترنت من خلال شبكة اتصال محلية، عليك اتباع الخطوات التالية:

1- قم بتنزيل تطبيق تمبو من متجر بلاي ستور

2- اتصل بشبكة Tembo WiFi "MSFOCBA-TEMBO"

3.انقر على "محلي"

4- قم بتسجيل الدخول إذا كنت مسجلاً

5- إذا لم تكن مسجلاً بعد، فاستخدم عنوان بريدك الإلكتروني الشخصي للتسجيل لأول مرة.


عندما أقوم بالنقر على "محلي" في التطبيق يطلب مني التحقق من الاتصال، فماذا أفعل؟

تحقق من أنك متصل بشبكة MSFOCBA TEMBO Wifi وإذا استمر ظهور الخطأ، فتواصل مع أخصائي تكنولوجيا المعلومات لمهمتك أو أخصائي اللوجستيات لمشروعك.


الخادم المحلي يعرض فقط شاشة سوداء ، ماذا أفعل (للموظفين اللوجستيين)؟

ابدأ بإعادة تشغيل الخادم وتحقق من اختفاء الشاشة السوداء، وإذا لم يحدث ذلك، فيرجى إخبار فريق تمبو الفني على tembo.bcn@barcelona.msf.org


كيف يمكنني التحقق من الاتصال المحلي متصل بالإنترنت؟ (للموظفين اللوجستيين)

تحقق مما إذا كان الخادم المحلي متصلاً بالراوتر باستخدام كلبل الشبكة، وتحقق مما إذا كان عنوان الخادم الخاص هو 10.0.10.241


تطبيق تمبو للجهاز المحمول


لقد قمت بالتسجيل مسبقا على تمبو، هل يمكنني تسجيل الدخول من خلال معلوماتي المسجلة مسبقا؟

نعم، تحتاج دائما إلى استخدام نفس البريد الإلكتروني وكلمة المرور للدخول الى حسابك على تمبو، سواء على تطبيق تمبو أو الموقع.


هل يمكنني الوصول الى تمبو من خلال رصيد الانترنت على هاتفي؟

نعم، ومع ذلك نوصيك بتنزيل الدورات التدريبية وتحديث التطبيق عبر شبكة اللا سلكي (واي فاي)


هل يمكنني تحميل دورة تدريبية؟

نعم، يمكنك تحميل دورة تدريبية على تطبيق تمبو للهاتف المحمول. التحق بالدورة التي ترغب في تحميلها، وانقر على رمز التحميل الذي يظهر على يمين كل دورة. يمكنك أيضًا اختيار تحميل فقط بعض الوحدات المحددة ، ستحتاج إلى الدخول إلى الدورة والنقر فوق زر التحميل الموجود على يمين كل وحدة.


إذا قمت بتحميل دورة تدريبية، كيف يمكنني متابعتها من دون الاتصال بشبكة الانترنت؟

تشمل مزايا تطبيق الهاتف المحمول إمكانية تحميل دورة ثم متابعة المحتوى للتعلم بدون شبكة الإنترنت. ستجد الدورة مباشرة في تطبيق تمبو بعد تحميلها. عند اتصالك مجددا بشبكة الإنترنت، تذكر إعادة فتح التطبيق الخاص بك حتى تتم مزامنة تقدمك، ويمكنك أيضًا الحصول على شهادة أو شارة رقمية إذا كنت قد أكملت الدورة.


لا يمكنني رؤية الدورة التدريبية في قسم "دوراتي التدريبية" ما الذي عليّ فعله؟

إذا لم تتمكن من رؤية دورة تدريبية معينة في قسم "دوراتي التدريبية"، فيرجى البحث عن الدورة في الكتالوج والتسجيل فيها. من ثم ستظهر الدورة في قسم "دوراتي التدريبية".


هناك دورة تدريبية أودّ متابعتها، و لكن لي بمكنني العثور عليها داخل التطبيق، ما الذي عليّ فعله؟

بعض الدورات التدريبية غير متاحة على تطبيق الهاتف المحمول، ولكن يمكنك العثور عليها جميعًا على موقع الويب على tembo.msf.org


بعض الدورات التدريبية غير متاحة على تطبيق تمبو، لماذا؟

لا يدعم تطبيق الهاتف المحمول بعض الدورات التدريبية نظرًا لطريقة تصميم الدورة التدريبية أو إذا كانت الدورة كبيرة بحيث لا يمكن تحميلها. الرجاء الانتقال إلى "الكتالوج" -> ثم "الفلاتر" ثم -> "متاح لتطبيق الهاتف المحمول" لرؤية الدورات التدريبية المتوفرة على تطبيق تمبو للجهاز الذكي. سنضيف تدريجيًا المزيد من الدورات التدريبية على تطبيق للهاتف المحمول.


كيف يمكنني تفريغ مساحة على جهازي المحمول الذكي، وهل سيتم فقدان سجل التعلم الخاص بي؟

يمكنك رؤية المساحة المستخدمة داخل تطبيق تمبو عن طريق الضغط على المزيد -> إعداد التطبيق -> المساحة المستخدمة ، من هنا يمكنك حذف البيانات المخزنة. ستتم إزالة جميع الدورات التدريبية التي تم تحميلها ، ولكن لن تضيع بياناتك الشخصية وسجل التعلم الخاص بك


هل يمكنني الدخول الى تمبو على جهاز الكمبيوتر؟

نعم يمكنك الدخول الى تمبو عبر موقع الويب tembo.msf.org أو من خلال تحميل تطبيق تمبو لجهاز الكمبيوتر


لماذا لا يعمل تطبيق تمبو على جهازي؟

تأكد من ان هاتفك يطابق متطلبات التطبيق، أندرويد ( إصدار رقم 5 و ما فوق) و أجهزة ايفون (اصدار رقم 11 و ما فوق). يمكنك التأكد من رقم إصدار هاتفك من خلال الدخول إلى ضوابط الهاتف.


كيف أقوم بتحميل تطبيق تمبو على هاتفي الذكي؟

الهواتف الذكية التي تسمح بتحميل تطبيق تمبو للهاتف المحمول هي جميع أجهزة اندرويد ( إصدار رقم 5 و ما فوق) و أجهزة ايفون (اصدار رقم 11 و ما فوق). يرجى تحميل التطبيق من خلال متجر بلاي ستور لهواتف أندرويد و من خلال متجر أبل ستور لهواتف آيفون. ابحث عن التطبيق تحت اسم "تمبو أطباء بلا حدود"


بعض الدورات التدريبية غير متاحة على تطبيق تمبو لجهاز الكمبيوتر، لماذا؟

لا يدعم تطبيق الهاتف المحمول بعض الدورات التدريبية نظرا لطريقة تصميم الدورة التدريبية أو إذا كانت الدورة كبيرة بحيث لا يمكن تحميلها. الرجاء الانتقال إلى "الكتالوج" -> ثم "الفلاتر" ثم -> "متاح لتطبيق جهاز الكمبيوتر" لرؤية الدورات التدريبية المتوفرة على تطبيق تمبو لجهاز الكمبيوتر. سنضيف تدريجياً المزيد من الدورات التدريبية على تطبيق تمبو لجهاز الكمبيوتر.


لماذا لا يتم تنزيل تطبيق تمبو لجهاز الكمبيوتر بشكل صحيح على الكمبيوتر المحمول الخاص بي؟

يرجى التأكد من أنك متصل بشبكة إنترنت ثابتة لتحميل تطبيق تمبو لجهاز الكمبيوتر.


كيف يمكنني تحميل تطبيق تمبو لجهاز الكمبيوتر على الكمبيوتر المحمول الخاص بي؟

اذهب الى صفحة تمبو الرئيسية يمكنك أيضًا النقر مباشرة على هذا الرابط من جهاز الكمبيوتر المحمول الخاص بك: Tembo apps Download Desktop app


لماذا لا يعمل تطبيق تمبو لجهاز الكمبيوتر على الكمبيوتر المحمول الخاص بي؟

يرجى التأكد من تنزيل آخر تحديث للتطبيق، أو نوصيك بمحاولة إعادة تحميل التطبيق.


مجموعات مشاركة الخبرات


ما هي مجموعات مشاركة الخبرات؟

مجموعات مشاركة الخبرات هي مساحة تعلم حيث يتعلم الأعضاء من تجارب ومعرفة بعضهم البعض. فبالإضافة إلى المواد التريبية على تمبو، ستسمح لك مجموعات مشاركة الخبرات بمشاركة أفضل ممارساتك وخبراتك السابقة والتحديات التي تواجهها في هذا المجال مع الآخرين. ستكون قادرًا على التعلم من تجارب الآخرين والمشاركة في إنشاء حلول وأفكار جديدة معًا


كيفية الوصول إلى مجموعات مشاركة الخبرات؟

إذا كان لقسمك الوظيفي مجموعة لمشاركة الخبرات، فستتمكن تلقائيًا من الانضمام إليها. ستتمكن من الوصول إلى مجموعات مشاركة الخبرات داخل تمبو في كتالوج الدورات التدريبية، على الجانب الأيسر من الشاشة إذا كنت تستخدم مصفح الويب أو في الجزء السفلي من الشاشة إذا كنت تستخدم التطبيق. بمجرد النقر على "مجموعات"، سيتم نقلك إلى صفحة "مجموعات مشاركة الخبرات" لشرح ماهيتها وكيفية عملها. إذا كنت ترغب في الانضمام، قم بقراءة و قبول قواعد المشاركة في مجموعات مشاركة الخبرات، و انقر على "الانضمام". ستصبح بعد ذلك عضوًا في مجموعة مشاركة الخبرات الخاصة بقسمك الوظيفي


كيف تعمل مجموعات مشاركة الخبرات؟

بمجرد انضمامك إلى مجموعة مشاركة الخبرات، ستتمكن من:

1.) التواصل مع الزملاء الآخرين: يمكنك عرض جميع ملفات الأعضاء اللآخرين والتواصل معهم (يمكنك البحث وفقًا لموقعهم وتجاربهم السابقة مع منظمة أطباء بلا حدود ومعرفتهم حول مواضيع معينة) ؛

2.) استخدام قسم المحادثات للتحدث مع الأعضاء الآخرين وطرح الأسئلة ومشاركة المعلومات ذات الصلة والمساهمة بأفكار جديدة ؛

3.) كتابة و مشاركة تحدي ميداني تواجهه أنت أو كنت قد واجهته في مهمات سابقة أوالمساهمة في التحديات الميدانية التي يواجهها الآخرين من خلال مشاركة أفكارك وخبراتك.


كيف أشارك في محادثات مجموعات مشاركة الخبرات؟

في قسم المحادثات، يمكنك إما إنشاء موضوع مناقشة جديد (إذا كان لديك سؤال أو إذا كنت ترغب في مشاركة تجربة أو ممارسة معينة) أو الرد على الآخرين. في التحديات، يمكنك نشر التحدي الخاص بك أو المساهمة في التحديات الناشطة بأفكارك وخبراتك


كيف تصبح عضوا في مجموعات مشاركة الخبرات؟

إذا كنت مؤهلاً لتصبح عضوًا في مجموعة مشاركة الخبرات، فستحتاج إلى قراءة قواعد المشاركة والموافقة عليها. ستصبح بعد ذلك عضوًا في المجتمع. إذا كنت تريد معرفة المزيد حول كيفية الوصول إلى مجموعة مشاركة الخبرات، فراجع إجابة السؤال كيفية الوصول إلى مجموعات مشاركة الخبرات، في الأعلى


أحتاج إلى مساعدة في تعبئة معلومات ملفي الشخصي ، كيف يمكنني طلب المساعدة؟

أرسل بريد إلكتروني إلى zenithelp.tembo@barcelona.msf.org



وجدت محتوى غير لائق في مجموعة مشاركة الخبرات، كيف يمكنني الإبلاغ عنه؟

إذا وجدت فكرة أو نصيحة تبدو غير مناسبة أو ربما مليئة بالمخاطر للمرضى أو لموظفي منظمة أطباء بلا حدود، فيمكنك التبليغ عن النشر. انقر على زر "الإبلاغ عن المحتوى" أسفل المنشور وأكمل الإستمارة التي توضح سبب اعتقادك أن المحتوى غير لائق. سيتم إبلاغ الميسر وسيتحقق بمزيد من التفاصيل من محتوى الرسالة وسيتم الاتصال بالمرجع التقني للتحقق من المعلومات إذا لزم الأمر، أخيرا، سيصحّح الميسر المعلومات التي تمت مشاركتها في المنشور



منذ مغادرتي لأطباء بلا حدود الإسبانية و انضمامي لمركز عمليات آخر في المنظمة، خسرت قدرتي للوصول الى مجموعة مشاركة الخبرات. ماذا افعل؟

نظرًا أن مجموعات مشاركة الخبرات حاليا" مقصورة فقط بالقسم التابع لأسبانية، لم يعد بإمكانك الوصول إلى مجموعات مشاركة الخبرات. ستتمكن من الوصول إليها في المستقبل إذا كنت تعمل في أطباء بلا حدود الإسبانية مرة أخرى. إذا كنت ترغب في معرفة المزيد حول مجموعات مشاركة الخبرات في مركز العمليات الخاص بك ، يمكنك الاتصال بوحدة التعلم الخاصة بك في المركز الرئيسي



كيف يمكنني نشر تحدي جديد؟

انتقل إلى قسم تحديات الميدان على الجانب الأيسر إذا كنت على موقع تمبو أو في الجزء السفلي من الشاشة إذا كنت تستخدم تطبيق تمبو، بمجرد دخولك الى "تحديات الميدان" ، انقر على "إضافة تحدي". املأ المعلومات المطلوبة وانقر على "حفظ ونشر". إذا كنت بحاجة إلى مزيد من المعلومات، فيمكنك العثور على شرح أكثر تفصيلاً على صفحة التحدي الرئيسية. إذا كان لديك أي أسئلة، فتواصل مع الميسر.


آخر تعديل: الثلاثاء, 26 يناير 2021, 10:13