Les attitudes à adopter pour gérer/Transformer un conflit dans l'équipe sont (selon moi)
1. L'écoute active de toutes les parties;
2. Transcender les sentiments personnels;
3. Inciter les partis en conflits de se parler
4. Ne pas Juger mais accompagner le dialogue dans le respect des uns et des autres
5. Favoriser le dialogue dans l'équipe