- Ecoute Active
- control des émotions
- gestion de stress
- Recherche de solutions
Participants
Généralités
Module 1- Equilibrer les priorités
Module 2- Adapter son style de leadership
Module 3- Gestion du temps
Module 4- Communication assertive
Module 5- Donner un feedback
Module 6- L'ecoute active
Module 7- Gestion de conflit
Fichier1. Ressource- Médiation de conflit
URL2. Vidéo: 7 conseils pour gérer le conflit (5 mins)
Fichier3. Outil- 5 moyens de gérer des conflits
Fichier4. Travail Individuel- Gérer les conflit + quizz
Fichier5. Mémo- Stratégies de résolution de conflits
Fichier6. Processus collaboratif de résolution de conflit
ForumSi vous voulez gérer/transformer un conflit dans v...
Si vous voulez gérer/transformer un conflit dans v...
FichierSESSION APPRENTISSAGE ENTRE PAIRS- Gestion de conflit
Module 8- Renforcer son équipe
Module 9- Déléguer des tâches
Module 10- Développer les membres de l'équipe
Module 11- Mener des reunions efficaces
Here are the steps to sign-up and log-in...