Non
- mais nous y gagnerons certainement.
- Ce n'est pas difficile de taire sa radio interne quand nous nous sommes deja fait notre propre opinion du problème. On a tendance a essayer de recadrer la conversation pour qu'il suive son soit disant cours normal.
- L'ecoute active parrait facile a faire mais reste complexe en function des situations et demande de l'experience.