Le style de communication assertive permet d'entretenir une bonne relation de partenariat.Pour cela, il faut toujours se mettre à la place de l'autre et développer sa capacité à reconnaitre l'importance de l'autre.
Dans nos relations avce nos partenaires, pourquoi est-il plus efficace d'utiliser un style de communication assertive? Comment pouvous-nous nous préparer?
Style de communication assertive
Style de communication assertive