Le style de communication assertive est le plus efficace parce que c'est un style gagnant-gagnant c'est à dire, à la fin de la conversation, personne ne va se sentir frustré pendant que l'autre trouve la satisfaction ou la réponse à sa question. Tout le monde va être sur la même longueur d'onde.
Pour se préparer, il faut d'abord identifier sa faiblesse en communication, voir quel type de communication que tu utilises dans chaque situation et finalement, trouver une manière de travailler sur ces faiblesses pour pouvoir s'améliorer quotidiennement.